Preguntas Frecuentes

1.- Métodos de envío

El envió es por la mensajería de Estafeta Mexicana, buscamos brindarte el mejor servicio y precio, por ello siempre estamos revisando las mejores opciones de mensajería a utilizar.

2.- ¿Hacen envíos a toda la República?

Si, se hacen envíos al 97% de la República Mexicana, de acuerdo al alcance de nuestros aliados comerciales logísticos. Puedes validar tu código postal antes de realizar cargos de compra, para de esta manera asegurarte de la cobertura de donde te encuentra

3.- ¿Cómo rastreo mi pedido?

Puedes realizarlo directamente en tu cuenta y en status de mi pedido o en el portal de la mensajería con la guía que se manifiesta en tu orden de compra.

4.- ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Esto dependerá de la zona geográfica donde te encuentres y de las frecuencias de entrega de la paquetería que en promedio esta entre 3 a 4 días

5.- ¿Es seguro comprar con ustedes?

Si, somos una empresa seria, tenemos una larga trayectoria en las ventas en diferentes canales comerciales y online; nuestro principal objetivo es darte un servicio de calidad.

6.- ​​​​​​​¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes comunicarte con nosotros a través de los diversos medios digitales como: WhatsApp:

Correo electrónico a la dirección de: atención-clientes@tuhogarconsentido.com o llámanos al Teléfono +52 55 57 10 5241  

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